AJ. SABADELL | Control de Qualitat del servei de neteja d'equipaments municipals

Servei d'inspecció per a l'optimització del servei de neteja d'equipaments municipals. (2017-2018) 

L'Ajuntament de Sabadell té contractades 3 empreses externes per dur a terme el servei de neteja en la majoria dels seus edificis i en la totalitat dels col·legis públics d'infantil i primària. Donat el gran nombre d'equipaments i la complexitat del servei, cal dur a terme un servei d'auditoria o de control de qualitat d'aquesta prestació per a poder avaluar el grau de compliment dels contractes per part de les empreses adjudicatàries.
 
Els controls els porten a terme personal tècnic d'sm, que mitjançant una app mòbil enregistren durant la inspecció tant fotografies com valoracions o incidències destacables de cada equipament i sala (presència d'olors, productes no autoritzats o mal etiquetats, indicis de tabac, incompliments horaris, absències de personal, espais deficientment netejats...).
Es realitza primer una valoració general de la neteja de l'equipament, però també es valoren tant ubicacions concretes (dutxes, vestuaris, cuines, llums, mobiliari ...) com al personal de neteja o els productes utilitzats per dur a terme la neteja, fent èmfasi en la prevenció de riscos laborals així com en l'eficiència i estalvi energètic i en especial, al compliment del les condicions tècniques contractades per plec.