Comercial RIBA FARRÉ, SA és un gestor de residus autoritzat per l'Agència de Residus de Catalunya que desenvolupa l'activitat de reciclatge de metalls no fèrrics.
sm ha estat contractada per dur a terme una auditoria interna del sistema de gestió integrat de qualitat i medi ambient. L'auditoria va ser realitzada al juny de 2018 a les instal·lacions de l'Hospitalet de Llobregat, seguint la metodologia establerta a la norma ISO 19011:2012.
Els seus objectius són verificar:
- L'adequació del sistema a les normes ISO 9001:2015 i ISO 14001:2015
- La conformitat de les activitats respecte als documents del sistema de gestió
- El grau d'implantació i eficàcia del sistema de gestió
- La coherència del sistema de gestió amb la política de l'organització
- El compliment dels requisits legals aplicables per part de l'organització
Com a resultat d'emet un informe d'auditoria el contingut del qual inclu les no conformitats i observacions trobades, així com els punts forts i oportunitats de millora.
sm sistemes mediambientals va dur a terme l'elaboració de la documentació tècnica per aconseguir la bandera blava a dues platges de Roda de Berà segons els models establerts per l'ADEAC (Associació d'Educació Ambiental i del Consumidor). L'àmbit de certificació van ser les platges Llarga i Costa Daurada.
Es va recopilar tota la informació necessària a través de documentació de l'Ajuntament de Roda de Berà i, a la vegada, es va treballar per desenvolupar qüestionaris que permetrien conèixer tant l'opinió dels usuaris com l'estat real i els serveis de les dues platges.
Es van crear tres qüestionaris per repartir al municipi i conèixer una opinió general i, en particular, un qüestionari específic per a la platja Llarga i un altre per a la platja Costa Daurada.
sm ha estat l'empresa responsable de donar suport i assessorament a l'Ajuntament de Salou per a complir la gestió basada en la UNE-ISO 13.009:2016 (abans UNE 187.001:2011) de les platges de llevant i ponent durant les temporades de bany des de 2014.
Aquest curs de capacitació Professional tenia per objectiu el dotar de coneixements a l'alumne per exercir com a tècnic de qualitat i medi ambient en una empresa a on hi hagués implantat un sistema integrat de prevenció, medi ambient i qualitat. Igualment, en el present curs es varen reforçar aspectes associats al compliment legal ambientals de les empreses.
Es varen desenvolupar i executar els continguts referits al Curs amb codi INEM ADGZ86 (RD 330/97), per a un total de 239 hores. S'impartiren coneixements en matèria de:
- Certificació i acreditació (40 hores),
- Gestió de la qualitat (65 hores)
- Documentació del sistema de qualitat (35 hores)
- Gestió mediambiental (30 hores)
- Prevenció de riscos laborals (10 hores)
- Sensibilització ambiental (9 hores)
- Inserció laboral (15 hores)
Aquest curs es va desenvolupar a les instal·lacions de CIFO Santa COloma, i es varen capacitar 15 alumnes en cada edició.
Des de l'any 2003 fins ben entrat l'any 2010, la nostra empresa va realitzar el projecte d'externalització del Departament de Medi Ambient de l'empresa WashTruck SL, dedicada al sector de rentadors de cisternes.
El projecte consistia en l'assignació d'un equip de suport d'experts en Medi Ambeint que donés cobertura i solució a totes les problemàtiques derivada de la gestió administrativa i legal de l'empresa en matèria de medi ambient.
Es van obtenir diversos èxits en el present projecte, com van ser la tramitació de la llicència ambiental, l'obtenció del certificat europeu de rentadors de cisternes, la consecució del certificat Europeu SQAS (Safety and Quality Assessment System) de rentat.
Addicionalment, es van gestionar tot tipus de documentació periòdica, com és:
1. - La Declaració Anual de Residus Industrials (DARI),
2. - La Declaració d'Usos i Contaminació de l'Aigua (DUCA),
3. - La realització d'un EMRE (Estudi de Minimització de Residus Especials)
4. - El control documental de fulls de seguiment i fulls de control.
De forma excepcional es van realitzar tramitacions contra d'expedients administratius de diferent índole i sancions, reduint en la majoria dels casos els imports punitius.
sm, com a centre de formació ocupacional homologat pel Departament de Treball de la Generalitat de Catalunya, amb núm. de cens: 03191, imparteix cursos subvencionat pel SOC (Servei d'Ocupació de Catalunya) i el Fons Social Europeu, dirigit a persones en situació d'atur de diferents col·lectius.
L'objectiu del curs Tècnic en control de qualitat, és dotar als alumnes de la millor formació per facilitar-los la inserció laboral en el sector de la Gestió Total de l'empresa (Qualitat, Medi ambient i Prevenció) incorporant formació professional o cupacional en el context d'aspectes socials i de gènere que fomentin la igualtat d'oportunitats entre el col·lectiu de desocupats.
Programa del curs: Introducció a la qualitat. 20h, Documentació del sistema de qualitat. 35h, Gestió mediambiental. 30h, Gestió de la qualitat. 65h, Auditories de la qualitat. 35h, Certificació i acreditació. 40h, Millora contínua i excel · lència empresarial. 40h, Sensibilització ambiental. 9h, Prevenció de riscos. 10h, Inserció laboral i tècniques de recerca de treb. 15h, Visites guiades. 25h, Pràctiques en empresa. 135h.
El curs consta d'un total de 459h presencial, de les quals 324 hores són lectives i 135 de pràctiques en empresa, realitzat a les nostres instal.lacions de Barcelona, amb una periodicitat de 2 cursos anualment. El professorat del curs està format per tècnics experts en cadascuna de les matèries a tractar i al finalitzar el curs es lliura el certificat d'assistència a tots els participants. S'han realitzat un total de 7 cursos amb una assistència de 105 persones, al llarg de 4 anys.
Durant els anys 1999 a 2002 sm va ser contractada per RENFE per auditar internament segons norma ISO 14001 els sistemes implantats en les unitats de negoci següents:
- U.N. Transport combinat: Càrrega, transport i descàrrega de clorur de vinil monòmer entre Martorell i Hernani (1999). Terminal de contenidors d'Irun (1999)
- U.N. Càrregues: Transport de benzè i altres productes químics entre Puertollano i Tarragona (2000). Transport de combustibles líquids i altres productes entre Huelva, Pins Pont, Madrid, Aranjuez, Albacete, Lleó, Deveses (2000 i 2001). Transport de clorur de vinil entre Martorell i Miranda d'Ebre (2000). Transport d'amoníac entre Pals de la Frontera i Sevilla (2001).
- U.N. Manteniment Integral Trens: Tallers de Còrdova i Ourense (2000).
- UN Circulació: Instal·lacions de Madrid, Barcelona, València, Sevilla, Lleó, Miranda d'Ebre (2001)
- U.N. Estacions RENFE: Estacions de Ciutat Real i Puertollano (2002).
Les auditories tenien com a objectius comprovar el compliment de la Norma ISO 14001, determinar el grau d'implantació i coneixement entre el personal, així com establir possibilitats de millora del sistema.
La metodologia seguida va ser: revisió preliminar de la documentació, i posterior auditoria a les instal · lacions (entrevistes amb els responsables, observació d'evidències i anàlisi de documentació i registres).
El 2002 sm va ser contractada per RENFE (UN Estacions Comercials) per dur a terme el Disseny i la Implantació del Sistema de Gestió Mediambiental segons norma ISO 14001 a les estacions de RENFE de Ciudad Real i Puertollano.
Els treballs tenien com a objectiu elaborar els procediments necessaris per gestionar les activitats que portaven associada una incidència sobre el medi ambient així com la documentació exigida per ISO 14001. Els passos seguits van ser:
- Elaboració prèvia de Diagnòstics Ambientals
- Revisió de Diagnòstics Ambientals
- Visites a les estacions
- Disseny del Sistema (elaboració de manual, procediments i registres)
- Implantació del Sistema
- Auditoria Interna
- Correcció de No Conformitats
- Assessorament en la certificació
La implantació d'un sistema de gestió ambiental segons la norma de referència ISO 14001 de disminuir la incidència i la pressió de l'activitat sobre l'entorn de forma considerable.
PETRONAS LUBRICANTS SPAIN, SLU es troba situada a Canovelles (Barcelona) i pertany a la multinacional PETROLIAM NASIONAL Berhard (PETRONAS Malàisia). Al setembre de 2010, i setembre de 2011 va contactar amb sm per dur a terme les Auditories Internes del seu Sistema de Gestió de la Qualitat i el Medi Ambient segons les normes ISO 14001 i ISO 9001 a la planta de Canovelles.
L'auditoria tenia com a objectius comprovar l'adequació del Sistema a les norma ISO 14001 i ISO 9001, determinar el grau d'implantació i coneixement entre el personal, així com establir possibilitats de millora del sistema. La planificació de l'auditoria es va realitzar segons els requeriments de la norma ISO 19011 i es diferencien dues fases:
Revisió preliminar de la documentació: realitzada en gabinet, en ella que es va analitzar l'adequació de la documentació als requisits de la norma ISO 14001. En aquesta fase es va elaborar el pla d'auditoria i Auditoria: realitzada durant 2 jornades en les instal·lacions en centre de producció. Es va dur a terme mitjançant entrevistes als responsables, observació d'evidències i anàlisi de documentació i registres.
Com a resultat es va emetre un informe d'auditoria que contenia les desviacions detectades així com propostes de millora del Sistema de Gestió.
El Grup FELCA és líder en el disseny i execució d'instal·lacions elèctriques de climatització i en el seu manteniment. El 2012 va contactar amb sm per dur a terme la integració de la gestió ambiental, seguint les directrius de la norma ISO 14001, en el sistema de gestió de la qualitat implantat segons la norma ISO 9001.
La primera fase va consistir en identificar els aspectes ambientals associats a les activitats desenvolupades per FELCA, tant en les seves pròpies instal·lacions com en les dels seus clients. De la informació sobre les activitats i aspectes es va determinar els requisits legals aplicables als mateixos.
La següent fase va consistir en el disseny de la documentació. Això va significar modificar algun dels documents ja existents en el Sistema de Qualitat (pe manual, procediment de formació, objectius i fites...), així com redactar documents nous (pe procediments d'identificació d'aspectes ambientals, gestió de residus, actuació davant vessaments, ...)
La tercera fase va ser la implantació i posada en marxa del Sistema i l'auditoria interna del Sistema segons ISO 14001, auditoria que va ser realitzada per auditors de sm.
La fase final va consistir en la certificació del Sistema, sm assessorarà FELCA durant la certificació i la solució de les no conformitats trobades durant aquesta fase.
La implantació d'un sistema de gestió ambiental l'any 2006 segons la norma de referència ISO 14001:2004 en l'àmbit de les platges del municipi turístic de Roda de Barà i posterior verificació segons Reglament EMAS l'any 2008, ha permès disminuir la incidència i pressió sobre l'entorn de forma clara. Aquest projecte consistia en l'elaboració de procediments d'actuació que controlessin els diferents processos amb incidència ambiental dins de l'organització d'una temporada de bany.
En aquest sentit s'han controlat, principalment: els processos de recollida i gestió de residus, processos de consum i control de la qualitat de l'aigua de dutxes, el consum elèctric per il·luminació del passeig, l'arenal i dels xiringuitos, la qualitat de l'aigua de bany i la informació als usuaris, la incidència sonora d'activitats diürnes i, especialmen , nocturnes (durant el procés de neteja), el compliment legal de les diferents activitats dutes a term , amb especial atenció dels xiringuitos i l'assegurament del Pla d'Usos de Temporada, el sistema de comunicació i educació ambiental als usuaris de les platges, la millora d'espais naturals propers a la zona de platges, el control dels possibles abocaments d'aigües residuals procedents de les dutxes o de lavabos connectats a la xarxa, el control de possibles incidències ambientals que poguessin ocórrer en la zona de platges (riuades, abocaments, meduses...), el sistema d'inspecció i control que detecti les incidències diàries de la zona d'àmbit de platges.
Des de l'any de certificació amb AENOR s'han anat arribat paulatinament objectius de minimització i millora ambiental i, de forma indirecta, s'ha donat servei a aprox. 5.000 usuaris diaris en períodes de màxima ocupació (juliol a setembre), reduint-se el nivell de queixes i millorant la qualitat percebuda.